मुख्यमंत्री श्री पुष्कर सिंह धामी ने अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि सभी सेवाएँ एक ही पोर्टल के माध्यम से जनता तक आसानी से पहुँच सकें। सीएम धामी ने सरकारी सेवाओं को आम जनता के लिए आसानी से उपलब्ध कराने के महत्व पर जोर दिया.
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने जनता के लिए सुविधा बढ़ाने के उद्देश्य से अधिकारियों से सभी सेवाओं को एक ही पोर्टल पर समेकित करने का अनुरोध किया। शुक्रवार की शाम सीएम ने सचिवालय में सेवा का अधिकार आयोग द्वारा संचालित कार्यक्रमों की व्यापक समीक्षा की.
पूरी बैठक के दौरान उन्होंने यह सुनिश्चित करने के महत्व पर जोर दिया कि सार्वजनिक सेवाएं आम जनता के लिए आसानी से उपलब्ध हों।
उत्तराखंड बने रोल मॉडल
मुख्यमंत्री ने सुझाव दिया कि सेवा के अधिकार के क्षेत्र में उपलब्धियों के लिए उत्तराखंड को देश में मॉडल राज्य के रूप जाना जाना चाहिए । यह सुनिश्चित करके इस लक्ष्य की दिशा में काम करना महत्वपूर्ण है कि सभी विभाग एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर अपनी सेवाएं ऑनलाइन प्रदान करें।
मुख्यमंत्री ने इन सेवाओं को प्रदान करने की प्रक्रिया को सरल और तेज करने के महत्व पर जोर दिया, ताकि जनता इन्हें तुरंत प्राप्त कर सके। यदि जिलों में समय-समय पर शिविरों का आयोजन किया जा सके तो यह बहुत सराहनीय होगा। मुख्यमंत्री ने व्यापक प्रचार के माध्यम से सेवा का अधिकार आयोग को बढ़ावा देने के महत्व पर जोर दिया और निर्णय लेने में सार्वजनिक सेवा को प्राथमिकता देने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
उन्होंने अधिक विभागों को ऑनलाइन सेवाओं में परिवर्तित करने के महत्व पर भी जोर दिया। आयोग के अध्यक्ष एस रामास्वामी के अनुसार, 2014 में आयोग की स्थापना के बाद से 2021 तक कुल 247 सेवाओं को अधिसूचित किया गया है।
2.14 करोड़ आवेदनों पर हो चुकी कार्रवाही
सेवा का अधिकार आयोग की बैठक के दौरान, कुल 2.14 करोड़ आवेदनों का सफलतापूर्वक निपटारा किया गया और आश्चर्यजनक रूप से 29,152 मामलों का समाधान किया गया। वर्तमान में, 48 विभिन्न विभागों की 855 सेवाएँ हैं जिन्हें आधिकारिक तौर पर अधिसूचित किया गया है, जिसके परिणामस्वरूप 21 मार्च से लगभग 1.29 करोड़ आवेदनों का निपटान किया गया है।
इसके अतिरिक्त, 400 सेवाओं की लिए अब ‘अपनी सरकार’ पोर्टल के माध्यम से आसानी से ऑनलाइन उपलब्ध है। इस महत्वपूर्ण बैठक में उपस्थित लोगों में अनिल रतूड़ी, बीएस मनराल, अपर मुख्य सचिव राधा रतूड़ी, प्रमुख सचिव आरके सुधांशु, सचिव मुख्यमंत्री शैलेश बगोली, एसएन पांडे, सचिन कुर्वे, डॉ. बीवीआरसी पुरूषोत्तम, पंकज कुमार पांडे और रविनाथ रमन जैसे सम्मानित सदस्य शामिल थे।।