ये क्या! टाइम से पहले ही देहरादून स्टेशन से खुल गई उपासना एक्सप्रेस, यात्रियों में मची अफरा-तफरी; जाने फिर क्या हुआ

उत्तराखंड के देहरादून रेलवे स्टेशन पर शुक्रवार रात रेलवे की एक बड़ी लापरवाही सामने आई। जिसके चलते कई यात्रियों को बड़ी असुविधा का सामना करना पड़ा। आपको बता दें देहरादून से चलने वाली उपासना एक्सप्रेस को समय से पहले ही रवाना कर दिया गया।

जिसके कारण पश्चिम बंगाल और उत्तर प्रदेश की यात्रा करने वाले यात्रियों की ट्रेन छूट गई और आधी रात को यात्री इधर-उधर भटकते रहे। प्राप्त जानकारी के अनुसार रेलवे की लापरवाही के परिणाम स्वरूप, शुक्रवार की रात कई यात्रियों की ट्रेन छूट गई।

यूपी और पश्चिम बंगाल जैसे राज्यों की यात्रा करने वाले यात्रियों को असुविधाओं का सामना करना पड़ा, क्योंकि उपासना एक्सप्रेस अपने निर्धारित समय से पहले रवाना हो गई।

समय से पहले ही रवाना कर दी गई उपासना एक्सप्रेस

रेलवे की लापरवाही के परिणामस्वरूप शुक्रवार की रात दुर्भाग्यवश कई यात्रियों की ट्रेन छूट गई। यूपी और पश्चिम बंगाल जैसे राज्यों की यात्रा करने वाले यात्रियों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ा। अफसोस की बात यह है कि दून से हावड़ा जाने वाली उपासना एक्सप्रेस अपने निर्धारित समय से पहले ही रवाना हो गई।

असंतुष्ट यात्रियों ने उप स्टेशन अधीक्षक को अपनी शिकायतें बताईं और अपना किराया वापस करने का अनुरोध किया, हालांकि, उनके अनुरोध को स्वीकार नहीं किया गया।

नहीं किया गया रिफंड

आधी रात को यात्रियों को स्टेशन से बैरंग वापस जाना पड़ा। देहरादून-हावड़ा उपासना एक्सप्रेस के लिए मूल रूप से निर्धारित प्रस्थान समय रात 9.45 बजे था, हालांकि, बाद में इसे शुक्रवार को संशोधित कर 1.45 बजे कर दिया गया। इस पुनर्निर्धारण का संदेश सुबह 9.30 बजे यात्रियों के मोबाइल फोन पर भेजा गया।

सेवलाकला निवासी शिप्रा अग्रवाल ने बताया कि स्टेशन पहुंचने पर पता चला कि डेढ़ बज चुका था। स्टेशन पहुंचने पर पता चला कि ट्रेन ठीक 12:05 बजे रवाना हो चुकी है।

 

ऐसे कई यात्री वहां मौजूद थे जिन्हें इस ट्रेन से सफर करना था लेकिन रेलवे की लापरवाही से उनकी ट्रेन भी छूट गई. हताश और निराश सभी यात्री उत्तर और समाधान की तलाश में उप स्टेशन अधीक्षक के कार्यालय में एकत्र हुए।

उप स्टेशन अधीक्षक कोई संतोषजनक स्पष्टीकरण देने में विफल रहे, जिससे यात्री और भी अधिक असंतुष्ट और व्यथित हो गए।

यात्रियों ने किया परेशानियों का सामना

यात्री शिप्रा अग्रवाल ने विनम्रतापूर्वक सूचित किया कि उनकी ट्रेन छूट जाने के कारण उनकी यात्रा योजना बाधित हो गई है। वे लखनऊ में अपनी बेटी से मिलने के बाद  रविवार को ट्रेन से लौटने वाली थी  । उसने अन्य यात्रियों के साथ उप स्टेशन अधीक्षक से अपना किराया वापस करने का अनुरोध किया।

हालाँकि, उनकी शिकायतों के बावजूद, उन्हें रिफंड नहीं दिया गया। बताया गया कि कई अन्य यात्रियों ने भी स्टेशन पर शिकायत दर्ज करायी है.

स्टेशन अधीक्षक के अनुसार रेलवे की नहीं है गलती

देहरादून रेलवे स्टेशन स्टेशन अधीक्षक विपुल नौटियाल के  अनुसार  ट्रेन को दो घंटे बाद रात 11.45 बजे रवाना करने का समय निर्धारित किया गया है। इसके अलावा ट्रेन को निर्धारित समय पर रवाना किया गया। हमें एक यात्री से ट्रेन के समय से पहले रवाना होने की शिकायत मिली है.

हालाँकि, यह संभव है कि यात्री को प्राप्त संदेश संभवतः फेक हो । उन्होंने कहा की  हम फिलहाल इस मामले की जांच कर रहे हैं।